Yoyaku

Ao acessar ou utilizar os serviços do Yoyaku ("Serviço"), você concorda com estes Termos de Serviço. Leia atentamente antes de usar o Serviço.

1. Elegibilidade e Conta

Você deve ter capacidade legal para contratar na sua jurisdição.
Ao criar uma conta, forneça informações verdadeiras, completas e atualizadas.
Mantenha suas credenciais seguras. Você é responsável por qualquer uso da sua conta, incluindo acesso não autorizado.
Informe imediatamente ao Yoyaku qualquer uso não autorizado ou violação de segurança.

2. Uso Aceitável

Você concorda em usar o Serviço apenas para fins legais e de acordo com estes Termos.
É proibido: Usar o Serviço para atividades ilegais, fraudulentas ou que infrinjam direitos de terceiros; Interferir, explorar vulnerabilidades ou sobrecarregar o Serviço; Enviar conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual, privacidade ou outras leis aplicáveis.
Você é responsável pelo conteúdo que insere no Serviço e garante possuir todos os direitos necessários para tal uso.

3. Planos, Cobrança e Renovação

O Serviço pode oferecer planos gratuitos ou pagos (mensais/anuais).
Planos pagos renovam automaticamente até cancelamento. Cancelamentos aplicam-se ao próximo ciclo.
Você é responsável por tributos aplicáveis. Preços não incluem impostos, salvo indicação em contrário.
Períodos de teste podem ser encerrados ou modificados a qualquer momento, a critério do Yoyaku.
Todos os pagamentos são feitos pelos usuários diretamente ao Yoyaku. Yoyaku não recebe nem gerencia pagamentos entre você e seus clientes finais.

4. Serviços de Terceiros

O Serviço pode integrar ferramentas de terceiros (ex.: WhatsApp Business, gateways de pagamento, analytics).
O uso desses serviços está sujeito aos termos dos respectivos provedores.
Yoyaku não se responsabiliza por falhas, indisponibilidade ou violação de privacidade decorrente do uso desses serviços.

5. Privacidade e Dados

Coletamos e processamos dados de acordo com nossa Política de Privacidade.
Você concorda em cumprir todas as leis de proteção de dados aplicáveis (como LGPD) ao coletar informações de seus clientes finais.
Yoyaku não se responsabiliza por uso indevido ou vazamento de dados feito por você ou seus clientes.

6. Propriedade Intelectual

Todos os direitos sobre o software, marcas, logos, design e funcionalidades do Yoyaku são de propriedade exclusiva da empresa.
Conteúdos inseridos por você permanecem sob sua titularidade; ao enviar conteúdo, você concede ao Yoyaku licença limitada, não exclusiva e gratuita para operar o Serviço.
É proibida cópia, reprodução, distribuição, engenharia reversa ou qualquer uso não autorizado do software ou marca do Yoyaku.

7. Suspensão e Encerramento

Yoyaku pode suspender ou encerrar sua conta em caso de: Violação destes Termos; Risco à segurança do Serviço; Inadimplência; Exigência legal.
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, sujeito às regras do seu plano.
Dados podem ser retidos conforme exigência legal ou políticas internas de backup.

8. Isenções de Garantia

O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponibilidade".
Yoyaku não garante que o Serviço será contínuo, livre de erros, seguro ou ininterrupto.
Funcionalidades podem ser modificadas, suspensas ou descontinuadas a qualquer momento, sem aviso prévio.

9. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, Yoyaku não será responsável por: Lucros cessantes, perda de receita, perda de dados, danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou consequenciais; Atos de terceiros, falhas de integração ou indisponibilidade de serviços de terceiros.
A responsabilidade total relacionada ao Serviço será limitada ao valor pago nos últimos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

10. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar o Yoyaku de quaisquer reclamações, perdas, danos ou custos decorrentes: ● Do seu uso do Serviço em violação destes Termos; ● De violação de leis ou direitos de terceiros; ● De uso indevido de dados de clientes finais.

11. Legislação Aplicável e Disputas

Estes Termos serão regidos pelas leis do Brasil, sem considerar conflitos de leis.
As partes farão esforços para resolver disputas de boa-fé.
Na ausência de acordo, o foro competente será o da sede do Yoyaku, salvo disposição legal diversa.

12. Alterações nos Termos

Yoyaku pode atualizar estes Termos a qualquer momento.
Publicaremos a versão atualizada com data de vigência no site ou painel de usuário.
Quando exigido por lei, notificaremos com antecedência razoável.

13. Disposições Gerais

Se alguma cláusula for inválida, as demais permanecem em vigor.
Você não pode ceder direitos ou obrigações sem consentimento; Yoyaku pode ceder em operação societária lícita.
Força maior: Yoyaku não se responsabiliza por eventos fora de controle razoável.
Contatos: ● Suporte: contact@yoyaku.app